Confira algumas dicas para melhorar a sua imagem pessoal no consultório
Quando você estava cursando a faculdade de odontologia, aposto que ninguém mencionou a importância do marketing pessoal para essa profissão, certo?
O marketing pessoal é importante porque direciona a forma como você é visto pelos seus pacientes. Cuidar da imagem e de outros detalhes é o primeiro passo da atração e fidelização de clientes.
Marketing Pessoal é o conjunto de estratégias, aplicadas de maneira coerente e planejada, que vão agregar valor a sua imagem pessoal. Em resumo, é atribuir valor a sua imagem, e na odontologia ele é essencial!
Realizar um serviço de qualidade é apenas o primeiro passo na conquista da confiança do paciente. Há diversos fatores que influenciam e contribuem para essa relação, e em sua maioria, estão conectados com a imagem pessoal do dentista.
O marketing pessoal para dentistas é bastante similar ao utilizado nas empresas. Planejamento estratégico e implementação orgânica são necessários para alcançar êxito nessa prática.
Ou seja, pense na imagem que você quer passar para seu público, planeje suas ações e torne elas parte da sua rotina.
Quando o marketing pessoal é incorporado de maneira efetiva, você terá credibilidade e fidelidade dos seus pacientes. Portanto, vamos a algumas dicas práticas de como melhorar a sua imagem como dentista.
Conheça seu público
Antes de definir quais serão suas estratégias em termos de marketing pessoal, que tal pensar e avaliar seu público-alvo? Quem são os pacientes que frequentam seu consultório?
Isso também faz parte do marketing odontológico.
Certifique-se que a decoração e ornamentação do seu local de trabalho esteja alinhado com o seu público. Considere alguns fatores como idade, bairro onde seu consultório está localizado e renda do seus pacientes.
Use roupas adequadas
Escolher roupas adequadas e de acordo com seu público faz toda diferença. Não significa que você precisa usar roupas sociais, mas sim alinhadas com a imagem que você quer passar.
Além disso, quando estiver realizando qualquer tratamento, não deixe de usar jalecos e sapatos de acordo com as normas de higiene.
Evite Erros
Não estamos dizendo que erros são inaceitáveis, mas lembre-se que geralmente são lembrados mais do que os acertos. Evite problemas, mas sempre esteja preparado caso aconteçam.
Pacientes costumam gostar de sinceridade também, por isso, jogue limpo. Esse é o primeiro passo para solucionar as falhas.
Respeite o Código de Ética Odontológico
O Código de Ética Odontológico estipula os direitos e deveres de dentistas, profissionais técnicos auxiliares e de qualquer pessoa jurídica que atue na área da no Brasil.
As normas estabelecidas pelo documento visam coibir que qualquer ato antiético. Siga as regras do documento, e você será considerado um dentista profissional e responsável, além de evitar problemas legais.
Produza conteúdo de qualidade
Existem diversas maneiras de produzir um bom conteúdo e se tornar uma referência na sua especialidade. Usando a internet a seu favor, ou as redes sociais, fica fácil construir essa imagem.
Você pode fazer isso por conta própria, através das mídias sociais, e também, se tornando parceiro de marcas e disponibilizando seu nome e imagem. Essa é uma boa maneira de atrair, principalmente, novos pacientes.
Seja sempre profissional
Há diversas maneiras de garantir profissionalismo em seu trabalho, e a maioria delas passa pela forma como você trata seu cliente durante a realização dos tratamentos.
Converse com seu cliente, seja transparente, dê dicas e acima de tudo: respeite datas e horários marcados previamente. Tudo isso fará com que você tenha uma imagem profissional adequada.
Usando todas essas dicas, vai ficar fácil melhorar seu marketing pessoal e conquistar novos clientes. Lembre-se que são apenas dicas, e é preciso bom senso acima de tudo!
